（实习岗）高校客服运营专员

【工作职责】 1.负责高校客户的日常沟通与服务，及时了解并跟进高校需求，维护良好的合作关系。 2.协助推进高校就业、招聘及相关项目，做好项目沟通、信息整理及执行支持。 3.协调公司内部相关资源，配合完成高校活动、平台推广及项目落地等工作。 4.负责高校业务相关资料、数据及信息的整理与维护，及时跟进项目进展及问题反馈。 5.参与高校客户运营及服务流程优化，提升高校服务效率与合作体验。 【任职要求】 1.本科及以上学历，在校大学生，专业不限，教育、市场营销、管理类相关专业优先。 2.沟通表达能力良好，能够主动与高校老师及相关人员进行沟通。 3.具备较强的责任心、执行力和服务意识，能够认真完成日常工作及项目任务。 4.具备一定的组织协调和问题处理能力，能够适应多任务协同及项目执行工作。 5.熟练使用办公软件，有高校实践、校园活动、学生组织或项目经验者优先。