前台

1，负责顾客的迎送接待工作，主动热情问候，引导顾客就坐。 2，准确接听预定电话，记录顾客预定信息并及时传达。 3，熟练掌握收银系统，准确完成点餐，结账，开票等收银工作。 4，妥善保管现金，票据及各类支付凭证，确保账实相符。 5，解答顾客关于菜品，价格，营业时间等方面的咨询。 6，处理顾客的简单投诉与建议，其实商博无法解决的问题。 7，维护前台区域的环境卫生，保持台面整洁，物品摆放有序。 8，协助餐厅完成其他日常运营工作，配合后厨及服务人员的工作。