新媒体运营助理

1. 内容策划与生产 负责品牌在小红书、抖音、微信公众号等平台的内容规划，围绕“向云端”的品牌故事、房源实拍、周边攻略、优惠活动等产出图文、短视频、直播等形式的内容。 每月制定选题日历，结合热点（如洛阳汉服季、节假日出行）进行借势营销。 独立完成拍摄、剪辑、文案撰写，呈现民宿的“奶油风”、“宋氏美学”等设计亮点，打造爆款笔记/视频。 2. 账号运营与粉丝互动 维护各平台账号日常更新、发布、回复评论私信，提升粉丝活跃度和粘性。 通过后台数据分析粉丝画像、内容表现，优化发布策略（时间、频率、内容类型）。 策划粉丝福利活动（如免房抽奖、拍照打卡送奶茶等），提升互动率。 3. 平台推广与引流转化 熟悉小红书聚光、抖音本地推等付费投流工具，配合民宿淡旺季进行精准投放，控制获客成本。 通过内容引流引导用户至美团民宿、携程等预订平台，跟踪转化数据并复盘效果。 与本地生活类KOL/KOC合作探店，扩大品牌声量，维护长期合作关系。 4. 数据复盘与竞品监控 每周输出运营数据报表（曝光量、互动率、涨粉数、商卡点击等），提出优化方案。 监控竞品民宿的新媒体动作，分析其爆款内容逻辑，调整自身策略。 5. 跨部门协作 与店长、设计、运营部门配合，确保房源实拍及时更新、优惠活动按时上线。 协助招聘会、线下活动进行线上预热和现场直播。