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2026/02/01
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杭州春客网络科技有限公司客服专员/助理扫码投递简历
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若用人单位存在提供虚假招聘信息、发布虚假招聘广告、以担保或任何理由索要财物，扣押证照，均涉嫌违法。一经发现，
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职位描述
岗位职责： 1、通过网购平台热情回复客户咨询的问题，耐心解答客户疑问； 2、负责客户订单处理、物流跟踪、退换货处理； 3、负责客户回访、客户评价跟进等。 任职要求： 1. 大专及以上学历，满18 周岁，实习生实习 6 个月（含）以上； 2. 较强的抗压能力、接受轮班排休工作制； 3. 打字速度不低于 405字/分钟，有客服经验者优先； 4. 普通话标准，沟通表达能力强、逻辑清晰，具备良好的服务意识； 5. 电子商务、市场营销相关专业优先考虑； 6.工作时间：8H 排班制,根据工作班次排班，有特殊需求可和排班人员沟通；
专业要求
计算机类
电子信息类
经济学类
市场营销类
电子商务类
技能要求
售前咨询
售后咨询
晋升路径
当前职位
客服组长
客服主管
项目经理
职位发布人
周女士
校企合作经理
工作地点
洛阳
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