IT专员/技术支持工程师

岗位职责： 1.产品培训：为各级政府部门员工提供政务智能体一体机的使用培训，重点是政务智能体应用（如讲话稿生成智能体、新闻稿生成智能体、信访问题回复智能体等）的使用，确保用户能够熟练掌握产品功能，提升工作效率。 2.需求收集与反馈：与政府部门员工密切沟通，收集业务方对智能体产品的使用反馈，了解实际需求，为产品优化提供依据。 3.产品优化与迭代：根据收集到的反馈和需求，协助产品团队持续优化和迭代政务智能体产品，提升产品的实用性和用户体验。 4.技术支持与问题解决：为政府部门员工提供技术与使用支持，解决在使用过程中遇到的问题。 5.市场调研与竞品分析：进行市场调研，了解行业动态和竞品情况，为产品发展提供战略建议。 任职资格： 本科及以上学历，计算机科学、人工智能、软件工程、数学等相关专业。 2.熟悉主流智能体编排工具（如扣子、Dify、FastGPT等），掌握如何通过提示词、工作流等搭建智能体。 3.对主流大小模型（如GPT、Qwen、DeepSeek、Llama、GLM、各类Embedding和Rerank模型等）有了解。 4.学习能力强，对AI大模型有足够的热情；聪明且自驱，有责任心，优秀的逻辑思维能力、团队协作能力、沟通能力、项目管理能力。 应聘：投递简历-简历筛选后-1轮面试