亚马逊电商质检专员

核心职责： 负责处理业务部门的绩效考核抽检，以及质检部门结合业务部门的部门工作SOP制定。 一、硬性要求： 1、本科及以上学历。 2、拥有3年以上亚马逊申诉团队管理或资深质检团队管理经验。 3、有从0到1搭建流程体系或质量体系的经验者极佳。 二、专业知识：（非必要） • 精通亚马逊电商生态和平台规则，对合规风险有前瞻性的预判。 • 具备扎实的数据分析能力，能使用Excel、BI等工具撰写高质量的质量分析报告，为管理决策提供支持。 三、核心能力： • 体系化建设能力： 能够设计并落地一套完整、可扩展的质量保障体系，包括标准、流程、工具和团队。 四、战略视角： • 能够将质检工作与公司业务目标（如提升客户满意度、降低风险、提高人效）紧密结合。 五、领导与影响力： • 能够激励和管理质检团队，并能跨部门（与运营、销售、技术部门）协同合作，推动质量文化在全公司落地。 六、解决复杂问题能力： • 能处理最棘手的质量争议和风险危机，并制定出根本性的解决方案。 七、性格特质： • 高度正直、可靠，是公司文化和规则的捍卫者 • 结果导向，同时注重过程 • 出色的抗压能力和情绪稳定性