
职位描述
岗位职责:
1. 解决玩家通过邮件和线上反馈平台以英文提出的问题,提升产品服务质量;
2. 及时收集玩家建议,积极参与体验公司游戏,撰写游戏攻略、协助游戏测试等并提出改善建议,进行问题库资源的整理及维护;
3.负责规划版本更新与活动计划维护游戏生态,与开发团队沟通协调版本开发、运营细节,保证项目按时上线;
4. 监控游戏运行状态,及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通,维护游戏环境的正常秩序;
5. 定期进行产品、渠道以及市场分析;发现潜在问题,挖掘产品潜力,提出合理执行建议;
6. 配合主管完成其他与项目运营相关的日常工作。
任职要求:
1. 熟练的英文阅读和交流能力,擅长multitasking多任务处理;
2. 高执行力,高投入度,能在较大压力下保持良好的工作状态;
3. 有较强的组织沟通及表达能力,应变及协调能力强;
4. 了解玩家心理,能够准确把握玩家需求;
5. 必备熟练的英文阅读和交流能力;
6. 热爱游戏行业,积极主动, 游戏经历丰富。
我们为你提供:
高于行业水平的薪酬(13薪+绩效奖金)
正规的社会保险体系(五险一金)
5-10天带薪年假
国家法定节假日、周末双休
灵活人性化的人才晋升方式
和谐融洽的团队氛围
日常丰富零食、下午茶点
开放式办公环境
推荐人才伯乐奖金
定期体检
丰富多彩的团队活动

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