课程顾问

（一）基本要求： 1. 本科及以上学历，教育学、心理学、市场营销、英语或相关专业优先，形象气质好，沟通能力强 2. 两年以上教育行业工作经验，有K12学校招生/课程顾问/家长服务经验者优先 3. 双语能力：普通话二甲及以上，英语CET-6或同等水平，英语口语流利，有留学/海外工作经验者优先 4. 熟悉教育政策法规，了解双语/国际教育体系特点 5. 持有教师资格证/心理咨询师/市场营销证书者优先 （二）核心素质 1. 跨文化沟通专家：能精准解读中外教育理念差异，消除家长择校疑虑 2. 教育产品顾问：能系统讲解学校课程特色及双语教学模式优势 3. 数据分析能力：擅长运用系统管理生源信息，制作招生漏斗分析报告 4. 危机处理能力：妥善应对家长投诉、学位纠纷等突发情况 5. 市场敏感度：能策划线上线下招生活动（开放日/教育展/自媒体推广等） 6. 流程设计能力：具备SOP制作经验，曾编写过《家长接待手册》、《参观手册》者优先 岗位职责： （一）招生 1. 年度招生计划制定与目标分解，统筹线上线下全渠道宣传，设计多语种招生物料，精准触达国际家庭群体 2. 潜在家庭画像分析及精准获客策略设计 3. 分析区域生源结构，监测竞校动态，按期提交招生策略优化方案 4. 策划高端教育沙龙/开放日等品牌活动，建立与课程理念匹配的沉浸式体验场景，提升转化率 （二）教育咨询服务 1. 深度解读学校育人理念（多元文化、跨学科融合等特色） 2. 定制化升学规划方案（幼小衔接/小初衔接/国际课程选择） 3. 定期组织课程体验工作坊 （三）品牌口碑运营 1. 维护毕业生家长社群，打造口碑传播链 2. 收集整理优秀学生案例用于招生宣传 3. 监测竞校动态，及时调整招生策略 4. 建立危机预警机制，妥善处理招生舆情事件 （四）家校关系建设 1. 新生家庭：定制化入学咨询及课程说明会 2. 在读家庭：定期教育成效反馈及升学规划指导 3. 校友家庭：维护长期关系实现口碑裂变 4.组织家长教育讲座（双语教育方法/国际素养培养） 5. 协调家校矛盾，维护学校品牌形象 （五）对内合作 1.教学联动 （1）定期与教学部召开课程说明会，获取最新教学成果数据（如双语融合课比例、项目成果） （2）协调学科组长开发招生体验课 （3）反馈家长对课程设置的关注点，参与校本课程优化