高铁乘务员

(1) 负责当次列车餐饮服务、商品销售，配合餐饮乘务长开展各项工作； (2) 协助组长与运送员进行售卖商品的交接，服从乘务长对车上工作任务 的调配、服务指导； (3) 负责当次列车旅客服务工作，进行餐车销售或推车销售等其他销售模 式。 (4)随时留意旅客的动态需求，主动为旅客提供周到细致的服务，并向乘务长 或当班列车长汇报服务工作的各类事项； (5) 负责配合乘务长对车上服务用具的整理、清洁、登记、回收，并配合 组长整理列车折返及运行中餐车卫生； 参与乘务长组织的出退乘会议。 （三） 岗位排班 根据列车运行时刻表安排上班时间上二休一、上二休二、上三休二等，每月工作时间 15-20 天。 （四）招聘条件 （1）年龄要求：18-28周岁。 （2）学历要求：大专以上学历 （3）身高外形：女生身高160cm-175cm，容貌端庄清秀， 有亲和力， 男生身高1.。 （4）素质要求：乐观积极，服务意识强；有较高的道德修养，遵纪守法； 具有团队精神，责任心强，吃苦耐劳，身体健康。