
职位描述
1.负责餐厅的整体运营,制定并执行餐厅的运营计划和目标,并组织实施
2.分析市场动态,优化餐品结构和服务模式
3.规划餐饮区域布局、环境升级,打造特色餐饮
4.统筹餐饮的整体运营,监督各岗位的工作衔接,确保高效协作
5.制定员工的工作流程和规范,监督员工的工作表现,并定期评估优化
6.负责成本全面管控,确保利润目标。
7.领导团队建设,建立梯队人才体系。
8.组织全员培训,提升团队综合能力和凝集力。
9.协调和其他部门的合作,保障运营资源支持。
10.负责部门安全管理,食品安全和消防安全
11.向上级汇报经营数据和目标达成情况及重大问题,提出战略调建议
12.维护重要客户关系,处理重大客户投诉或突发事件
1.有良好的职业道德,对工作认真负责,勇于开拓,富于创新精神。
2.熟知相关行业法规,能制定出餐饮经营的制度措施,培训员工贯彻执行。
3.具有处理好人际关系能力,有较强的凝聚力。
4.具有出色的组织能力、适应环境能力、沟通协调能力。
5.能处理突发冲突事件,具有解决问题能力和果敢决策能力。
能够熟练运用办公电脑软件,独立完成业务表格设计和工作总结的能力。
1.有承受工作压力的能力,思想成熟,以身作则,积极主动工作。
2.身体健康,精力旺盛,能够适应较高的劳动强度。
3.能接受大量的培训工作和编辑课程工作。
4.能接受领导批评和客人投诉,并能以积极心态改进不足。

技能要求