管培生

1、热情、礼貌地迎接宾客，主动询问需求，为宾客提供专业的咨询和引导服务。​ 2、熟练操作酒店预订和入住系统，高效办理宾客入住手续，准确核对预订信息，分配合适的房间，确保入住流程快速、顺畅。​ 3、向宾客详细介绍酒店的各项服务设施、营业时间、使用规则等信息，帮助宾客更好地了解和享受酒店服务。 4、与餐饮部、礼宾部等其他部门保持密切沟通和协作，及时传递宾客需求和信息，确保酒店服务的无缝衔接。​ 5、协助其他部门完成各项工作任务，如配合客房部做好房间状态的核对和更新，协助餐饮部推广酒店的餐饮服务等。​ 6、积极参与酒店组织的培训和团队活动，不断提升自身的业务能力和团队协作能力，共同营造良好的工作氛围。