河南OPPO售后维修储备主管

【岗位职责】 1、为客户提供专业的售后技术支持服务，包括但不限于故障排查、处理以及解决方案的提供。 2、负责维护售后服务流程，严格按照公司既定的标准流程执行各项售后工作，参与对售后服务流程的优化工作，提出合理的改进建议，不断提升服务品质和客户满意度。 3、收集客户需求以及反馈的问题，与客户保持密切、积极的沟通，适时地推荐增值服务，增强客户对我们服务的信任和认可。 【培养机制】 培养周期：6个月 培养地点：郑州市内（根据培养阶段进行调整，培养期内提供住宿） 培养方向：门店储备主管 培养阶段： 第一阶段：了解公司文化、规章制度、行业动态等 第二阶段：个人能力提升（业务能力&管理能力） 第三阶段：干中学，导师职带，网点实战 【要求】 1、具备良好的服务意识，善于沟通 2、热爱科技行业，具有团队协作精神 3、大专及以上学历，接受技术小白及应届毕业生 【福利待遇】 综合薪酬6-8k 高提成+13薪+五险 带薪年假/节日福利/健康体检/团建 培养机制保障 晋升路径明确 30号当月发薪