餐饮实习/北京/上海/7k/提供食宿

一、岗位职责 1、按照标准记录并传递预定信息、迎送客 ，与服务和传菜伙伴及时沟通 ，确保信息畅通； 2、餐中等位服务、合理安排台位 ，维护地面卫生 ，物品摆放 ，确保达标； 3、结合服务案例 熟练运用岗位知识 ，保证顾客满意； 4、能自如的洞察顾客需求 ，服务在顾客开口之前； 5、主动上前迎接顾客 ，指引顾客到店消费；等位时及时安抚顾客情绪较少顾客流失；妥善 处理顾客投诉； 6、完成企业微信粉丝群、会员数量增加、预定量、新增顾客数量； 7、根据顾客潜在需求（预订信息、现场洞察信息） ，创造性策划顾客用餐场景与氛围； 8、本区域的设备维护和故障上报；  9、积极主动与其他岗位进行协作； 10、执行上级的工作安排； 岗位调动、班次调整、培训学习、临时性工作等。 二、招聘要求 1、20--28岁，男士身高1.75米以上，女士身高1.65米以上； 2、热爱餐饮，性格外向，积极主动，有亲和力，形象气质佳，有服务意识； 3、学历及专业：大专及以上，限空乘专业和高铁等相关专业； 三、员工福利 1. 包吃包住：一日三餐，每餐保证一荤一素一汤，节假日有加餐；宿舍拎包入住，宿舍里提供被褥，空调、热水器、洗衣机、WiFi、洗发水、沐浴露； 2. 免费工装： 3. 每月免费火锅聚餐，月月生日趴，定期组织团队建设活动； 4. 亲友或本人每月3次优惠火锅福利； 5. 入职购买意外险、享“爱心互助金”，为你和你的家庭无偿提供经济帮助（救险、救难、救急）。 四、工作时间和培训安排： 1.门店实行排班制，月休4天，试岗2天，试岗通过后到公司训练科带薪培训3.5天（试岗、培训期间包吃包住）。 五、转正发展机会 ： 门店：入职一星，晋升二星——训练师——储备经理——经理——副店总——店总； 职能内部竞聘：专员——主管——经理——总监——副总经理