
职位描述
1. 店铺运营:负责公司电商平台(如淘宝、京东、抖音小店等)的日常运营工作,包括商品上下架、库存管理,确保商品信息准确、页面展示美观,提升店铺整体形象与用户体验。
2. 营销推广:制定并执行电商平台的营销推广策略,内容营销等手段,提高店铺及商品的曝光量、点击率和转化率,完成销售目标。
3. 数据分析:定期收集、为运营决策提供数据支持,优化运营策略。
4. 客户服务:及时处理客户咨询、投诉与售后问题,维护良好的客户关系,提升客户满意度与忠诚度 。
5. 竞品分析:关注竞争对手动态,分析竞品的产品特点、价格策略、营销活动等,提出针对性的竞争策略,保持公司产品在市场中的竞争力。

技能要求

实习时间
0个月