
职位描述
岗位职责:
新媒体平台运营
1.负责商场官方微信公众号、微博、抖音、小红书等新媒体平台的内容策划、编辑与日常更新,提升粉丝活跃度及品牌曝光度。
2结合商场活动、节假日、热点事件等策划创意内容,包括图文、短视频、直播等形式。
用户互动与数据分析
1.监测新媒体平台数据(阅读量、互动率、转化率等),分析用户行为并优化运营策略。
2.回复用户评论、私信,维护良好的粉丝关系,提升用户粘性。
活动策划与执行
1.参与商场线上线下活动的创意策划,如促销活动、主题展览、节日营销等,制定新媒体传播方案并跟进执行
资源整合与协作
1.与市场部、运营部、商户等团队协作,整合资源,推动营销活动落地。
2.对接外部合作方(如广告公司、媒体、网红等),完成内容制作与投放。

专业要求

技能要求