应用工程师

工作内容： 1、负责客户端技术服务工作：仪器的装机、客户培训、售后技术支持、临床结果解读、试剂性能验证及比对试验等工作； 2、配合业务人员为新客户做好产品使用前技术方面的准备工作； 3、提供公司产品的技术咨询和培训； 4、解决客户在使用产品过程中的疑难问题； 5、定期对主要客户进行技术巡防，并与其建立良好的工作关系； 6、收集产品信息和用户反馈，定期及时向上级反映； 7、协助做好客户仪器与试剂使用培训和使用情况跟踪。 任职要求： 1、统招本科及以上学历，生物工程、生物技术、医学检验等相关专业； 2、了解医疗器械相关法规和标准（如：FDA、CE、ISO13485等）； 3、良好的沟通能力，能够与客户、销售团队及各部门有效协作； 4、较强的客户服务意识，能够耐心解答客户问题； 5、具备团队合作精神，能够适应多任务工作环境； 6、能够适应出差，为客户提供现场支持及协助销售做好技术支持；