
职位描述
管培生一(客服方向)
工作内容:
1、通过在线聊天工具(京东平台)为客户导购,积极主动解答客户疑问,促成订单成交
2、处理日常中客户订单及追踪服务,对订单进行整体跟进
3、及时积极的处理客户售后服务
上班时间:
白班
8:30-12:00 13:40-17:30(冬时令)
8:30-12:00 14:00-17:50(夏时令)
夜班
17:00-24:00
管培生二(运营方向)
工作内容:
1、负责京东自营店铺的整体运营,制定部门运营指标,确保营业指标顺利完成
2、负责制定京东店铺页面,逻辑框架,提升消费者进店体验,有效的提升转化率
3、定期针对推广效果数进行跟踪,评估,产出对应分析结果,以及后续的改进方案
上班时间:
白班
8:30-12:00 13:40-17:30(冬时令)
8:30-12:00 14:00-17:50(夏时令)

专业要求

技能要求

实习时间
6个月

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