客服专员/助理

岗位要求： 1、负责公司产品销售到客户时安装、调试。 2、培训客户正确的使用公司产品。 3、协助客户现场使用本公司产品 4、负责本公司产品的维护、维修、升级。 5、收集有关信息，不断提高公司产品的性能。 6、为客户提供技术支持。 任职要求： 1、电子信息工程、计算机应用、自动化、生物医学工程、医疗电子及相关专业专科以上学历； 2、熟悉电子产品的结构、生产过程，能熟练进行电路分析，计算机软硬件的故障处理，了解电子元器件特性； 3、具有吃苦耐劳的精神，表达能力和沟通能力强，动手能力强，遇到问题能够沉着冷静的处理； 4、有监护仪、心电图机等医电产品生产维护经验者优先； 5、有电子类制造企业一年以上硬件设计、产品导入、测试、验证、维护等工作经验者优先； 6、此岗位需能接受短期出差。