职位描述
岗位职责:
1. 会员维护:会员分级管理、大客户定向服务以及会员社群维护;
2. 会员活动:各类会员拓展及维护活动的统筹策划与执行;
3. 会员拓展:通过各类有效渠道,搜集潜力会员信息,积极拓展新会员;
4. 数据分析:定期会员消费行为进行数据分析,对会员意见进行收集和汇总。
任职要求:
1. 硕士研究生学历,企业管理、市场营销等相关专业,3年以上相关工作经验;
2. 具备良好的活动策划执行能力;较强的综合分析、发现和解决问题的能力,优秀的文字处理及语言沟通能力;
3. 具有较强的创新意识、学习能力以及良好的服务意识;
4. 熟练掌握OFFICE办公软件。
专业要求
技能要求
商业运营
活动策划
活动执行
市场分析
社群营销
客户管理
晋升路径