机票预订员

岗位职责描述： 1、掌握各航司航空政策、航线、产品、价格等； 2、负责协助销售团队分析满足客户需求，为客户设计并清楚讲解出行方案，促进成单； 3、熟练操作查询、报价、预定、确认、出票、处理售后、投诉及问题处理（退票、改签、办值机、预选 座位）等各项指令，并能独立完成操作； 4、 控制、协调报价包含的各项成本，保证合理利润。 5、服从上级交办的其他工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，航空物流专业优先，有同岗位工作经验者优先考虑，能力突出者可放宽专业和工作经验，应届毕业生也可优先考虑。 2、业务操作熟悉，有创新综合能力，熟悉旅游线路的预订和操作模式，能进行综费报价计算； 3、积极上进，有良好的沟通协调能力、应变能力，能承受较大的工作压力； 4、具有良好的沟通能力及团队协作能力，具有高度的成就感及责任心； 5、有良好的服务意识,端正积极主动的工作态度。 技能技巧：熟练操作办公软件word/ppt/wps系统工具等软件； 【您关心的薪资福利待遇】 1、薪资结构：基本工资+绩效工资+全勤奖+业务提成+激励奖金+五险一金+员工福利+团建活动 2、员工活动：每月定期举办员工团建活动，抽奖活动，生日party，入职周年庆，下午茶，看电影，别墅轰趴，户外烧烤，剧本杀，部门聚餐，每年省内外/国内外旅游等活动； 3、节日慰问：女生节、端午、五一、中秋、国庆、平安夜、圣诞节、春节、元宵节等均有节假日礼品； 4、社保五险一金：员工缴纳五险（养老、医疗、工伤，失业，生育）住房公积金。 5、舒适5A办公环境，公司地理位置优越邻近地铁口。 6、文化氛围：朝气蓬勃的的90后团队，BOSS同事都很nice，各项制度公开透明，没有勾心斗角，没有有内耗，互帮互助，高管先树立标杆，带领下属共同完成既定目标！ 工作时间：上午：08:30-12:00 下午：13:30-18：00 弹性作息排班轮休（每周一次值班） 办公位置：公司地理位置优越，1号线民航路F3口400米即到，欢迎喜欢旅游的小伙伴儿加入！