宾客服务中心实习生

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2023/04/20
北京  |  实习/兼职  |  专科
北京燕翔饭店有限责任公司诺金酒店
酒店|餐饮|娱乐
北京燕翔饭店有限责任公司诺金酒店酒店管理扫码投递简历
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若用人单位存在提供虚假招聘信息、发布虚假招聘广告、以担保或任何理由索要财物，扣押证照，均涉嫌违法。一经发现，
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职位描述
1.为宾客提供专业，友好，高效，热情的电话叫早服务； 2.掌握每日抵电宾客名单，特别是重要宾客和回头客，了解他们的特殊要求； 3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中； 4.确保所有宾客的询问和要求，都得到专业的帮助和热情友好的态度； 5.确保所有电话的转接是按专业标准，并且有礼貌； 6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施； 7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。
技能要求
酒店管理
迎宾接待
实习时间
0个月
晋升路径
当前职位
宾客服务中心主管
前厅部经理
前厅部总监
职位发布人
马薇
人力资源部主管
工作地点
北京
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