产品支持专员

工作地点：可接受工作地点在全国范围内分配 职责描述： 1. 与销售和维修工程师紧密合作，参与新设备的安装与调试； 2. 为客户和代理商提供操作培训，确保终端能正确使用设备完成相关检测，获得更好的客户体验； 3. 及时解决产品技术问题，为客户提供更加完善的技术解决方案； 4. 协助客户进行产品评估工作，协助客户解释测试结果； 5. 配合销售团队完成相关试剂和设备销售年度目标，根据实际需求参与设备、试剂的售前招标及其他推广活动； 6. 售后临床支持，根据用户个性化需求制定培训计划并实施； 7. 定期拜访客户，收集和整理沃芬设备和试剂的相关的市场信息； 8. 领导分配的其他任务。 任职要求： 1. 大学以上学历，医学检验、临床医学、生物相关专业（分子生物学、细胞生物学、微生物、动物学）等 ； 2. 适应较高的出差频率； 3. 熟练使用微软Office办公软件； 4. 良好的学习能力； 5. 良好的沟通技巧； 6. 具有团队合作精神