职位描述
岗位要求为2023届应届生,为集团管培生,是公司重点培养的后备力量; 集团战略级人才项目,集团总经理亲任导师,专属培养计划,3-5年培养成为4S店销售总监/服务总监/总经理。
岗位一、【销售顾问】 岗位职责: 1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务; 2、负责整理各车型的销售资料及客户档案; 3、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标; 4、负责挖掘客户需求,实现产品销售; 5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。 任职要求: 1、本科以上学历、汽车专业优先考虑; 2、形象好,气质佳,主动性强,工作态度积极,热爱汽车销售工作; 3、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力,心理素质佳。 岗位二、【服务顾问】 岗位职责: 1、接待维修顾客、解答顾客咨询; 2、负责协助客户处理车辆出险后的相关事宜; 3、管理维修进度、跟踪维修质量和效果; 4、负责抱怨客户的初次处理,提高客户满意度; 5、维护客户管理、及时跟进客户售后情况; 6、负责电脑系统中个人接车客户信息的更新和维护; 7、负责深度养护产品的销售及精品、续保等关联业务产品的销售。 任职要求: 1、本科及以上学历,汽车专业优先考虑; 2、思路清晰,具有较强的服务意识和沟通能力,具备亲和力。 福利待遇: 培养体系:导师制培养体系、完善的培训机制及晋升通道; 富有行业竞争力的薪资:基本工资、岗位工资、高提成工资、各项津贴补贴(工龄补贴、证书补贴、用餐补贴、住房补贴、生活安置费); 全面的福利保障:五险一金、带薪年假、生日福利、免费培训、定期体检、团建活动等。
专业要求
技能要求
晋升路径