客服专员/助理

【岗位职责】： 1.负责阿里巴巴在河南区域的客户提供良好的售后服务。 2.负责正常的客户维护、续签。 3.负责所有经营区域客户的咨询、问题解答。 4.负责客户的回访、网店指导，维护客户关系，做好市场相关的各项业务事宜。 【任职资格】： 1.具有较强的工作责任心，做事细心； 2.具有较强的沟通协调能力、抗压能力和执行能力； 3.具有良好的团体合作能力，有集体荣誉感； 4.有销售经验者优先，可接收应届生（优秀者可放宽条件录用）； 5.工作积极主动，善于总结学习； 6.共同能力强有赚钱欲望； 【福利待遇】 1、享受阿里巴巴全年系统专业辅导及管理培训(阿里巴巴职业经理人专业培训及直属经理一对一培训) 2、无责任底薪+高额提成+月度奖金+月度激励奖金(能力越强，出单越多，收入越高)，综合工资达5000-8000/月以上。 3、完善的职业生涯规划体系，每季度一次公开竞聘，人才选拔，人人都有晋升的机会。 职业规划： 专业方向(P系列)：客户专员 电商专 家。 管理方向(M系列) 储备主管 资深总监。