电商客服实习生

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2023/05/25
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三全食品股份有限公司客服专员/助理扫码投递简历
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码上投递

若用人单位存在提供虚假招聘信息、发布虚假招聘广告、以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,
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职位描述
岗位职责 1、负责售前客户的接待(推荐产品,介绍产品,引导买家下单等) 2、负责处理客户的售后问题(退换货,产品质量问题,物流问题....) 3、定期整理搜集客户反馈,提出客服需求。 4、定期客户回访,对未付款买家催付款,已购买买家进行定期的回访 5、负责淘宝网店的日常维护及管理,包括产品更新、咨询回复、订单管理,到货跟踪、评价管理等工作
专业要求
电子商务类
技能要求
售前咨询
售后咨询
公司福利
节日福利
包住
朝九晚六
免费班车
员工晋升计划
职位发布人
毛江鹏
招聘经理
工作地点
郑州
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