职位描述
岗位职责
1.协调公司内部资源,提高客户满意度,协同团队为客户提供优质服务(商标代理、知识产权、网站&小程序建设、企业法务等服务);
2.维护公司与客户的友好合作关系,根据客户个性特点及需求,为客户选择合适的产品服务方案,寻求新的合作关系;
3.整理客户资料,并与公司共同做好客户资料的归档和核对工作;
4.跟踪已经发生合作关系的客户业务进展情况,及时汇报负责人;
5.整理客户信息,提交给团队负责人,方便回访与监督。
职位要求:
1.本科以上学历,具有知识产权相关专业知识者优先(有多年销售经验的可放宽学历至大专)
2.具备较强的亲和力及沟通能力;
3.愿意挑战高薪,抗压能力强,热爱营销行业;
4.性格外向、开朗,积极进取,具有极强的目标感和团队合作意识;
工作时间:上午8:30-:12:00 下午13:30-18:00
技能要求
客户需求挖掘
客户开发
客户关系
售前支持
售后支持
晋升路径