管培生/干部

一，职位：文员和商城客服（50人） 二，岗位职责： 1、商城的客服和客服管理工作； 2、售前：利用网上聊天工具回答客户问题，引导客户顺利购买,并尽力促成交易成功愉快的完成； 3、利用发货软件处理每日订单，帮助客户查询跟踪物流情况； 4、售后：为客户提供周到售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,解决投诉问题。 三，任职要求： 1. 18-25周岁,优秀在校生及应往届毕业生（包含实习生）； 2.性格开朗,形象气质佳； 3.积极主动,目标感和责任感强； 4.沟通表达能力好,学习能力强； 5.在校担任团委、学生会、班级干部优秀录用； 四，福利待遇 1.培训：带薪培训，按照每个人的长处匹配岗位； 2.工作，本批人员培训后，直接分到专业岗位工作，有潜力的学员直接培养为储备干部，后期独立带团队； 3.晋升，一年四次晋升机会，每季度一次业务大比武，均为每个人打通快速晋升渠道； 4.食宿：免费提供食宿，高级厨师，一日三餐搭配营养食材；入住豪华别墅公寓楼，配备中央空调，24小时热水供应； 5.交纳社保（五险一金） 6.法定节假日+节假日福利+生日礼物等