民生银行风控客服实习生

一、岗位职责： 1）根据银行/甲方业务操作规范、通过电话方式外呼金融客户核实对方信息； 2）合理的运用沟通技巧、谈判技巧，通过电话方式促使客户在约定时间内还款； 3）根据项目要求完成每日业务量及回收绩效目标； 二、岗位要求： 1）大专及以上学历，专业要求（ 金融、会计、营销、电商、计算机类优先，其他专业择优录取），条件优异者可适当放宽； 2）熟练使用Office软件，打字速度40字/分钟以上； 3）普通话流利，沟通表达能力强；性格乐观、积极进取，具有团队协作精神； 4）具备良好服务意识，抗压力强，能适应快节奏的工作模式； 三、薪资待遇： 基本工资：试用期2200，转正后2400-3000元/月（员工评级制度）； 绩效工资：2000-20000不等，上不封顶； 全勤奖：100元/月 餐补：10元/天， 综合工资：底薪+绩效+补贴=4000—20000元不等，平均工资6000左右； 四、福利待遇： 1）提供专业的岗前带薪培训及岗中技能培训 2）公司免费提供4人间住宿（水电费自理），内设有空调、独立卫浴、24小时热水供应。 3）宿舍提供热水器、饮水机、空调、数字电视等日常设施； 4）丰富的娱乐活动（室外互动、节假日联欢、生日会等等） 5）非实习生转正后缴纳五险一金，实习生免费缴纳商业保险； 6）培训机会：全面系统的岗前培训，在职提升培训，每周综合技能培训； 7）工资发放日每月15日，节假日顺延按自然月结算。 8）晋升机会： 专业路线：P1专员—P2专员—P3专员—P4专员 管理路线：运营组长—运营主管—运营经理—运营总监 职能路线：行政、人事、培训师、质检、财务、数据等方向发展。 工作地点：江苏省昆山市花桥经济开发区国际信息城9号楼1楼 江苏省南通市通州区江海智汇园A1座5楼