职位描述
1、监督和考核蜜雪冰城门店运营情况,进行门店质量考核评估工 作;
2、监督门店对于食品安全隐患的防范与控制,完善门店食品安全管理制度;
3、负责门店产品操作标准执行情况的监督,规范员工产品操作标准;
4、负责门店职工的仪容、仪表、仪态和服务规范执行情况的监督及考核,调查顾客满意度,持续改善门店运营及员工服务状态,并有责任 告知门店员工如何妥善处理顾客投诉和服务工作中发生的各种矛盾;
5、监督和考核门店内部、外围的清洁卫生执行情况。
注:有市场营销、连锁经营管理专业优先,吃苦耐劳,积极向上,能够接受长期出差。