IT专员/技术支持工程师

岗位职责 1、专业人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务。 2、负责产品的售前支持、方案编写、产品演示。 3、参与培训用户，提供现场指导等售后技术支持工作。 4、配合销售做好产品市场推广。 5、技术应用的推广、培训；客户服务培训、对产品在客户端的使用进行培训。 6、 产品安装保养、客户培训、产品现场故障排查和初级维修、软件升级等。 7、客户关系维护工作，提升客户满意度，促进销售。 8、 客户电话支持、现场事件协调。 9、上级领导安排的其他工作。 任职资格 1、大专以上学历，计算机/电子专业； 2、相关专业，有2年以上软件/硬件售前产品经验； 3、待人诚实可信，具有亲和力，沟通和动手能力强； 4、能适应经常出差及不定时的工作制。 工作区域：河南、湖南、湖北 薪资水平：4000-6000/月，有奖金 其他福利：旅游、交通补贴、通讯补贴、年假、双休、交社保公积金等