售中支持专员

1.协助制定销售合同，参与合同评审流程，确保条款符合公司规范； 2.根据订单需求制定发货计划，协调物流、仓储等部门完成产品交付； 3.监控订单执行进度，及时处理合同变更或突发问题。 4.提供售中技术咨询，例如解答客户对产品功能、安装要求的疑问； 5.配合工程部门完成产品安装或服务落地的技术支持； 6.协调内部资源，解决客户在交付过程中提出的临时需求。 7.定期与客户沟通订单进展，提供关键节点更新； 8.收集客户反馈，及时向销售团队或产品部门传递改进建议。 9.维护客户档案及订单信息，确保数据准确性； 10.统计销售数据，生成阶段性业务报告，辅助管理层决策。