信用卡账单分期客服

一、岗位职责： 1、通过邮件、短信、电话等途径与逾期客户进行沟通，根据客户情况推荐办理合理的账单分期方案，引导客户正确的还款； 2、及时更新补充客户资料，以保持资料有效性； 3、按时登记客户还款进度，并及时反馈； 4、以规范、专业化的作业程序协助银行处理逾期帐款；协助银行对信用卡、贷款欠款客户进行电话还款提醒。督促用户及时还款，以保障客户在银行保持良好的个人信用度。 二、任职要求： 1、男女不限，学历不限； 2、普通话标准，口齿清晰，善于与人沟通； 3、有良好的抗压能力和较强的法律意识。 工作时间：早上8:30 -12点 下午14:00-18：30 薪资待遇：底薪+高提成，月综合最高10000+。