职位描述
岗位职责:
1、OTA平台的运营管理;
2、分析数据,提供市场支持;
3、管理培训;
4、懂得收益管理。
工作内容:
1、负责中汇文旅旗下酒店的客房产品在各大OTA平台(携程、美团、飞猪、民宿/短租平台、自媒体平台等)的全面售卖工作,包括但不限于酒店在平台的上线、下线以及日常运营维护;
2、制作酒店线上营销方案:根据酒店历史运营数据和酒店在各大OTA平台的表现现状,配合制作酒店项目分析报告,提出切实可行的线上业绩提升策略;
3、灵活运用OTA酒店营销方案,从流量和转化率两方面全面优化酒店直采OTA门店,提升酒店客房出租率和营收;
4、负责酒店自身运营数据的日、周、月、年度分析,找到前期运营不足与后期运营机会,结合市场与竞对酒店数据与资料收集,及时调整线上运营策略;
5、深度挖掘OTA平台规则及商家玩法,拓展流量思路,不断提升流量获取能力;
6、与各个OTA平台业务经理保持良好沟通,与酒店方日常沟通(上至酒店执总,下至酒店前台与客房员工),协同配合解决酒店线上业绩问题;
任职要求:
1、统招本科及以上学历,1-3年的工作经验,3年以上优先考虑(有同行业经验工作者可适当放宽学历要求);
2、具备较强的目标感、责任感、执行力与团队协作能力,能够独当一面;
3、擅长沟通表达,丰富的客户沟通经验,擅长与多方谈判并掌握主动;
4、逻辑思维能力强,做事有条理,具备较强的分析问题和解决问题的能力;
5、熟练掌握office办公软件,精通部分Excel常用函数以及PPT展示框架能力;
6、良好的文案编辑能力以及简单的图文组合能力;
7、具备相关电商平台、酒店从业经验者优先
专业要求
技能要求