客服专员/助理

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2024/06/19
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若用人单位存在提供虚假招聘信息、发布虚假招聘广告、以担保或任何理由索要财物，扣押证照，均涉嫌违法。一经发现，
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职位描述
岗位要求 1、根据服务流程接待处理、解决客户各类咨询及售后问题，并及时跟单； 2、负责售前售后工单的登记、跟进问题处理并完结； 3、负责分析并登记接待过程中客户的需求和建议并及时进行反馈； 任职要求： 1、学历大专及以上，有耐心热情，无试岗期。 2、沟通能力&执行力强,有较强责任心,服务意识强； 福利待遇: 1、五险一金+国家法定节假日+超长春节假期+带薪年假； 2、公司年轻化，既有好看的皮囊，又有有趣的灵魂，轻松愉快的的工作氛围； 3、舒适的办公环境，高档写字楼，微波炉，冰箱等一应俱全； 4、提供良好的发展平台，支持公司内部调岗，提供部门内部及跨部门晋升机制。
专业要求
市场营销类
人力资源类
工商管理类
电子商务类
行政文秘类
技能要求
售前咨询
售后咨询
电商客服
网络销售
网络客服
晋升路径
当前职位
初级客服专员-中级客服专员
客服小组长-客服主管-客服经理
公司福利
全勤奖
节日福利
五险一金
免费住宿
员工餐厅
免费工装
探亲补贴
婚育礼金
就餐补贴
职位发布人
陈秋霞
HR
工作地点
郑州
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