客服专员/助理

4k-6k
2024/01/27
南阳  |  经验不限 |  社招  |  本科
仲景食品股份有限公司客服专员/助理扫码投递简历
仲景食品股份有限公司客服专员/助理扫码投递简历

码上投递

若用人单位存在提供虚假招聘信息、发布虚假招聘广告、以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,
立即举报
职位描述
岗位职责: 1、负责接待进入网店咨询的客户,为客户提供及时、专业的服务; 2、解答客户疑问,及时、有效处理客户投诉,提升顾客满意度,维护店铺信誉; 3、收集客户反馈,为产品和服务改进提供建议; 4、及时跟进订单情况,客户订单确认、发货、物流状态的查询跟进等事宜; 5、配合完成其他相关工作。 任职要求: 1、本科及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先考虑; 2、熟悉常用办公软件,具备良好的人际交往和文字表达能力; 3、客户服务意识强,对待客户热情、耐心,善于倾听,有同理心; 4、工作责任心强,具备良好的抗压能力与应变能力。
专业要求
市场营销类
工商管理类
电子商务类
技能要求
售前咨询
售后咨询
电商客服
晋升路径
当前职位
电商销售(横向发展)
电商运营(横向发展)
客服主管--客服经理(纵向发)
职位发布人
刘赛玉
招聘负责人
工作地点
南阳
问题反馈
  • 问题类型:
  • 您的姓名:

    不能为空

  • 联系方式:

    不能为空

  • 问题详情:

    不能为空

  • 温馨提示:

    您也可以通过微信沟通反馈问题。如果您是企业HR,则添加微信 (goworkla1),如果您是学生,则添加微信(goworkla_xs)。

Copyright © 2021 GoWork.la. All Rights Reserved. Ver 2.5.1 豫ICP备18010846号 增值电信业务经营许可证编号:豫B2-20210393
人力资源服务许可证:豫人社人力许准字【2020】011号 河南英才归来科技有限公司所有 电子营业执照

豫公网安备 41010902002097号

招人才请扫我~

找工作请扫我~

招人才请扫码关注我

找工作请扫码关注我