售后客服/班车接送

【岗位职责】 1、淘宝、天猫、拼多多、抖音、京东客服相关平台经验，旺旺回答客户问答，完成交易，提升关联销售产品 2、售中问题的处理，包括：查件、退换货、处理退款等。 3、学习商品知识，协助上级领导共同管理线上店铺，公司给予提供上升学习机会及职业规划。 4、定期整理收集客户反馈，进行客户需求分析，协助持续改进产品和服务质量； 【任职资格】 1、计算机操作熟练，打字速度快， 2、熟悉天猫、淘宝、京东、拼多多规则及后台操作都可以， 目前在招的岗位有售前售后根据经验可匹配岗位，要求同岗位半年左右相关经验； 3、具有良好的人际沟通能力和亲和力； 4.具备一定的营销和消费心理学知识优先考虑，学习能力好； 5、较强的团队合作意识及服务意识，责任心强. 6、需要轮班（白夜班），早班8:30-16:30，晚班15:30-24:00，班车接送； 【薪资待遇】 1、试用期1个月，底薪2500-3000，转正后底薪2500-3000＋绩效1000-2000元，综合4500-5000； 2、假期规定：婚假、产假、陪产假、丧假以及高于国家法定标准的春节假期等； 3、不定期聚餐、节假日福利、年度旅游； 4、公司内提供微波炉，各类零食茶饮咖啡等不限量供应； 5、社会保障：养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险； 6、发展晋升：有丰富经验者：有机会成为团队管理人，进入公司管理层，成为公司先导者。