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平桥区12345政务服务便民热线公开招聘话务员公告 平桥区12345政务服务便民热线 公开招聘话务员公告 根据承接的劳务派遣任务，河南鹏劳人力资源公司信阳分公司决定面向社会招聘平桥区12345政务服务便民热线话务人员，实行劳动合同制管理，不占事业单位编制，现公告如下： 一、招聘计划： 平桥区热线服务中心话务人员10名； 二、招聘原则： 坚持公开、平等、竞争、择优的原则，面向社会公开招聘。 三、岗位职责： 1、负责热线电话的接听、记录、受理、转办、回访等工作，能够理解服务对象的意图并准确记录服务诉求； 2、普通话标准、流利，有较强的语言组织和表达能力，有良好的服务意识和心理承受能力； 3、熟练使用计算机办公软件，每分钟打字速度不少于60个，有一定的网络基础知识。 四、报名资料条件： （一）具有下列资格条件的人员可以报名 1、守中华人民共和国宪法，遵守国家法律法规，纪律性较强，具有良好的品行和履行职责的能力； 2、具有高中及以上学历，不限专业； 3、年龄在40周岁及以下（1983年1月1日以后出生）；五官端正，身体健康，形象好，气质佳，普通话标准，吐字清晰流畅，有较强的语言表达和交流沟通能力。 4、工作责任心强，能吃苦耐劳；遇事冷静，乐观向上，品行端正，遵纪守法，具有良好的心理素质及职业道德，有较强的处理突发事件的能力； （二）有下列情形之一的人员不得报名 1、刑事处罚期限未满或者涉嫌违法犯罪正在接受调查的人员； 2、党纪处分受影响期内、尚未解除处分或正在接受纪律审查的人员； 3、曾在公务员招录、事业单位公开招聘考试中被认定有舞弊等严重违反招聘纪律行为不满5年的人员。 4、在校就读的非应届毕业生，不得以已取得的学历报名。 五、招聘程序： （一）发布途径： 河南鹏劳人力资源管理有限公司公众号、前程无忧。 (二)网上报名和资格审查 1、网上报名本次招聘采取网上报名的方式进行：报名时间：2023年2月28日至3月15日；联系人：赵鹏 16670151666邮箱：644639949@qq.com 2、资格审查：1、报名与整个聘用过程中使用的本人有效身份证及相关信息必须一致。2、对报名人员实行报名前初步资格审查。资格审查内容为：报名人员提供资料的真实性和其他必备条件按照公告要求标准进行初步审查（由用人单位负责资格审查）。资格初审内容有一项不达标者将