京东零售未来之星储备管理岗

【岗位介绍】 未来之星项目是京东零售客户体验与服务部战略性储备人才项目，以培养深耕零售服务及体验洞察提升的精英管理者/专业骨干人才”为目的的长期发展项目。提供管理通道及专业通道两条发展路径，涵盖精心定制的培养计划：全流程轮岗、体系化精品课程、优秀导师、项目历练、团队创造性活动等。入职后将有不少于6个月的业务层轮岗期，匹配优秀高经导师，同时有优秀的主管带队陪伴进行，在轮岗期间将从集训融合、文化&业务了解开始，由易到难在各个方案层进行轮岗和尝试课题锻炼，全面熟悉零售服务与管理流程，逐渐从学生人转为职场人；在轮岗结束后，综合各阶段述职表现、个人意愿、部门岗位空缺情况匹配定岗岗位。 【工作方向】： Ø 复合型管理人才：深耕零售服务团队的运营管理，保障团队的用户体验提升；搭建小组内员工成长发展梯队，培养辅导员工，提升员工服务质量和服务能力，对人员保留和氛围打造负责，成为一名合格的管理者。 管理者日常工作职责包含：团队管理、风险管控、指标交付、人才培养等。 Ø 纵深型专业人才：为零售服务团队运营工作保驾护航，主要聚焦服务业务量预测及排班管理、服务体验数据指标监控及分析、建立服务质量标准及保障服务质量达成、员工培训及能力提升等多模块方向，定岗后将深耕可成为服务资源统筹、运营分析、质量改善、服务能力提升等各模块专家。 【岗位需求】： 1、2022年10月1日至2023年9月30日期间毕业，统招本科及以上学历； 2、专业不限，要求热爱服务和电子商务行业，具有强烈的事业心、进取心、责任心,并对生活充满正能量； 3、具备优秀的沟通协调能力,出色的解决问题的能力,善于团队合作,并能主动学习与创新； 4、乐于接受挑战,善于适应快速变化的环境,具备优秀的抗压能力,较强的吃苦耐劳精神； 【薪资&福利待遇】： 1、具有竞争力的薪资；缴纳六险一金、提供免费双人间住宿； 2、现金类福利：餐补、房屋补贴、年终奖、内部购物东卷、结婚生子福利、团建费、免息购房贷款、工龄补贴； 3、假期类福利：带薪病假、年假、超长产假、陪产假； 4、零食类福利：餐后福利、小零食； 5、休闲类福利：公司提供免费健身、活动设施等 【工作地点】：江苏宿迁 【入职时间】：2023年7月 【招聘流程】：简历筛选---笔试---初试---复试---终试---Offer发放。 【简历投递】：