售前客服

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2023/11/05
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杭州鑫蜂维网络科技有限公司售前/售后咨询扫码投递简历
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若用人单位存在提供虚假招聘信息、发布虚假招聘广告、以担保或任何理由索要财物，扣押证照，均涉嫌违法。一经发现，
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职位描述
岗位职责 1、通过电话、钉钉消息的形式联系客户，挖掘钉钉用户的使用需求，并邀请客户参加培训 2、根据客户的需求，安排适当的钉钉企业咨询师为客户提供在线或上门培训服务 3、及时解答客户钉钉使用问题，配合培训专家完成销售任务 4、辅助城市负责人做好数据整理及统计工作 岗位要求 1、专科及以上学历，熟练使用办公软件 2、有较强的倾听能力、表达能力，能从容面对并处理客户提出的各类问题 3、有基础的办公软件和系统操作能力 4、有SaaS行业企业管理产品的客户服务经验和外呼工作经验优先
专业要求
市场营销类
工商管理类
酒店旅游类
公共管理类
技能要求
售前咨询
售后咨询
实习时间
6个月
晋升路径
当前职位
售前客服专员
高级售前客服
资深售前客服
职位发布人
王炉光
招聘主管
工作地点
杭州
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