客服专员/助理

2k-4k
2022/10/20
新乡  |  校招  |  专科
河南驼人医疗器械集团有限公司
医疗器械
河南驼人医疗器械集团有限公司客服专员/助理扫码投递简历
河南驼人医疗器械集团有限公司客服专员/助理扫码投递简历

码上投递

若用人单位存在提供虚假招聘信息、发布虚假招聘广告、以担保或任何理由索要财物，扣押证照，均涉嫌违法。一经发现，
立即举报
职位描述
岗位职责： 1、安抚客户情绪，与客户沟通了解客户需求，进行换货、退货退款、换货处理； 2、对接物流，物流查询，及时跟进退款订单，将退款速保持在行业平均水平以上； 3、对中差评进行跟踪处理对店铺涉及投诉维权的交易进行及时申诉，并持续跟进； 4、收集产品意见；根据客户评价进行回复； 5、催付款，应用系统工具进行对拍下未付款的顾客进行催付款。 任职要求： 1、大专及以上学历，有电商客服经验优先； 2、具有良好的沟通能力、逻辑清晰，思维严谨，认真负责； 3、具备较强的抗压能力，可以接受加班； 4、熟练应用常见办公软件。
技能要求
售后咨询
售前咨询
公司福利
绩效奖金
全勤奖
节日福利
包住
五险一金
法定节假日
带薪年假
员工晋升计划
技能培训
职位发布人
董金锋
招聘经理
工作地点
新乡
问题反馈
  • 问题类型:
  • 您的姓名:

    不能为空

  • 联系方式:

    不能为空

  • 问题详情:

    不能为空

  • 温馨提示:

    您也可以通过微信沟通反馈问题。如果您是企业HR，则添加微信 (goworkla1)，如果您是学生，则添加微信(goworkla_xs)。

Copyright © 2021 GoWork.la. All Rights Reserved. Ver 2.5.1 豫ICP备18010846号 增值电信业务经营许可证编号：豫B2-20210393
人力资源服务许可证：豫人社人力许准字【2020】011号 河南英才归来科技有限公司所有 电子营业执照

招人才请扫我~

找工作请扫我~

招人才请扫码关注我

找工作请扫码关注我