职位描述
客户经理
一、岗位职责:
1、巩固老顾客,发展新顾客
2、根据顾客用餐形式 ,提供定制化服务
3、负责顾客预订、拜访、回访、建立客户档案
4、负责客户意见收集和传递
5、负责线上客户满意度管理
6、做好传、帮、带工作
7、完成上级交代的其他工作
二、任职要求:
1、形象气质佳,22-35周岁、学历不限;
2、热爱餐饮服务行业,无明显纹身,身体健康;
3、有2年以上餐饮行业工作经验,有一定的专业知识、技能;
4、性格开朗,热情大方,具有优秀的沟通、协调能力;
5、有一定的组织管理能力和执行力;
三、薪资及福利待遇:
1、薪资:6000元/月+绩效奖金,另设月度提成和日常奖金,包食宿(专人打扫宿舍);
2、带薪旅游+带薪年假+员工体检+生日福利+意外保险+定制工装;
3、优秀员工提供能力提升培训学习,提供外出交流提升机会;
4、公司设工会组织,做员工关怀,丰富员工业余生活。
专业要求
技能要求