客服专员/助理

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2022/08/29
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若用人单位存在提供虚假招聘信息、发布虚假招聘广告、以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,
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职位描述
1、协助上级领导拟制客服部门业务操作规范; 2、负责客户咨询、投诉等工作; 3、协助上级领导落实部门协调和各项推广活动的配合; 4、配合结算部门对差错订单进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量; 5、完成上级领导交办的其他工作。 任职要求: 1.中专以上学历; 2.年龄:23-33岁; 3、至少1年以上客服部门工作经验; 4、具有良好的职业道德,踏实/皮实,任劳任怨,工作认真细心,有较好的沟通、协调能力,有团队协作能力。 福利待遇: 1、试用期:试用期为3个月,表现优秀者可提前转正; 2、社保公积金:按国家规定缴纳五险一金; 3、工作时间:弹性工作时间; 4、假期:带薪年假及春节有两周左右带薪假期; 5、礼品礼金:重要节假日或员工生日---公司会发放礼品或礼金; 6、团建:公司会不定时组织团建及一年一度员工旅游; 7、职位晋升:公司为员工提供绿色晋升通道; 8、推荐奖/伯乐奖:为公司推荐优秀人才,会奖励高额推荐费。 面试地址:上海市浦东新区三林济阳路1973号 乘车路线:地铁8号线(凌兆新村站下车---2号口出来,步行600米在上海申浦驾校旁---HGA网球俱乐部)期待优秀的您加入!!!
技能要求
售前咨询
售后咨询
晋升路径
当前职位
客服专员
客服助理
职位发布人
陈海迪
人事行政部总监
工作地点
上海
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