VIP餐饮接待员

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2022/04/13
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河南中州宾馆有限公司中州皇冠假日宾馆迎宾接待员扫码投递简历
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若用人单位存在提供虚假招聘信息、发布虚假招聘广告、以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,
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职位描述
岗位职责: (为酒店筹备开业的3号楼,接待办管理的政府及VIP客户接待专门酒店郑州中州假日酒店招聘) 岗位职责 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动并及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
专业要求
餐饮管理类
会展类
酒店旅游类
技能要求
迎宾接待
晋升路径
当前职位
VIP接待领班
VIP接待主管
餐厅经理
公司福利
法定节假日
五险一金
双休
带薪年假
技能培训
绩效奖金
员工晋升计划
职位发布人
代娜
培训经理
工作地点
郑州
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