
职位描述
工作职责:
1.为客户提供7*24小时热线服务,解答客户问题咨询、问题处理及跟进,并受理客户的投诉及反馈意见;
2.为客户提供售后服务,做好维护、拆机重装等各项任务的下单服务;
3.为客户提供个性化服务及客户满意度调查回访工作,提供数据统计分析、数据报表等。
招聘要求:
1. 大专及以上学历,专业不限;
2. 普通话标准,口齿清晰,优秀的沟通表达能力与学习理解能力;
3. 具有良好的服务意识和抗压能力。

专业要求
经济学类
财政学类
机械设计制造类
机电设备类
汽车类

技能要求

晋升路径