职位描述
1、通过电话提醒贷款人按照合同规定的时间和金额进行还款。
2、记录相关沟通情况,更新客户的相关信息。
3、协助进行数据管理和分析,就客户审核、电话提醒工作提出优化建议。
4、帮助客户了解逾期所产生的不良后果,承担的法律责任,维护客户的征信。
职位要求:
1、22-35岁,大专或大专以上学历,专业不限,行业经验丰富者可放宽学历限制;
2、1-3年以上工作经验,有催收、电话营销、信用卡销售、信贷类等相关经验优先;
3、性格开朗,流利的普通话,积极向上,有团队合作精神;
4、具有良好的表达沟通能力、应变协调能力、抗压能力和学习能力;
5、熟悉计算机基本操作及中文输入能力。
技能要求