
职位描述
工作内容:
1、严格按照服务核心流程的要求开展工作,提供售后服务;
2、负责客户日常维系工作;
3、 跟踪客户的车辆维修工作,与客户做好沟通工作;
4、 能够发觉不满意客户或潜在抱怨的客户,并积极处理和上报;
5、具备一定营销能力;
6、跟踪客户,与客户建立良好关系;
7、 维护企业形象和品牌形象。
任职要求(工作经验、学历、专业技能等):
1、严格遵守公司规定,及时为客户提供高质量的现场服务;
2、基于客户服务需求,积极寻求内部资源,提供解决问题的方案;
3、充分考虑公司和客户双方的利益有效处理客户异议;
4、作为客户可信赖的顾问,积极发掘产品及服务机遇。
年龄要求:20-35岁
上班时间:8:00-12:00,13:30-18:00
招聘电话:13598063293
职位福利:餐补、五险、节日福利、员工旅游
工作地址:荥阳市织机路与文博路交叉口,郑州中联收获机械有限公司

专业要求

技能要求