客户经理

岗位职责： 1、执行部门的销售方案，配合开展客户的开发、洽谈、接待工作，按时完成个人的销售任务； 2、建立、整理客户档案，按时认真完成相关工作的汇报及客户开发计划； 3、做好在店会议团队、客户的接待工作，与各部门做好相关接待的沟通工作； 4、每周、每月按部门规定完成客户开发的相应指标； 5、结合预定处合理安排、核实各类会议团队的档期、项目的预定； 6、结合自身优势人脉或渠道，了解相关市场，搜集各类会议信息； 1、做好各类会议的谈判、接待工作、账款的催收工作； 2、做好年度协议客户、年度大客户协议的签订及关系维护； 3、与酒店各部门做好相关会议团队接待的细节沟通工作； 4、做好老客户的定期拜访、维护及新客户的开发工作，搜集各类会议信息； 1、权限范围内给予相应会议团队或散客的优惠； 2、积极参与公司组织的各项活动，对销售工作提出意见与建议； 3、结合部门经理对相应客户的宴请、招待，用于相应客户关系的维系； 4、代表酒店对客谈判各项对接事宜； 胜任资格： 1、身体健康，仪表端庄，精力充沛，五官端正，口齿清晰； 2、熟练使用常用办公软件；经验知识要求 3、具备相关的营销工作经验； 4、市场营销专业或经济类管理专业； 5、具备营销谈判技能技巧，能妥善处理公司与客户之间的利益关系； 6、具有较强的沟通能力； 7、具备较强的应变能力以及处理突发事件的能力；